Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
KopfFREI Institut – Ljubica Katarina Kraljevic
KopfFREI Institut – Ljubica Katarina Kraljevic
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Trainings-, Workshop- und Entwicklungsformate des KopfFREI Instituts,
sowohl gegenüber Unternehmern (B2B) als auch Verbrauchern (B2C).
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt,
sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird.
Gegenstand des Vertrages sind individuell vereinbarte Trainings-, Workshop- oder Entwicklungsleistungen in Präsenz- oder Online-Format.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Ein bestimmter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch schriftliche Terminbestätigung zustande.
Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
Sofern nicht anders vereinbart, gilt:
Die Anzahlung dient der Terminreservierung sowie der Deckung von Vorbereitungs-, Analyse- und Konzeptionsleistungen.
Soweit die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Anwendung findet, wird keine Umsatzsteuer erhoben.
Andernfalls wird die gesetzliche Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Ein Ersatzteilnehmer kann benannt werden.
Aufgrund des erhöhten Vorbereitungs- und Planungsaufwands gelten folgende Regelungen:
Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierung.
Bei mehrtägigen Trainings oder längerfristigen Entwicklungsprojekten ist bei Stornierung
nach Beginn der Zusammenarbeit die bis dahin erbrachte Konzeptions- und Vorbereitungsleistung vollständig zu vergüten.
Wird ein beauftragtes Projekt nach Vertragsabschluss vorzeitig beendet oder ein vereinbarter Termin einseitig verschoben,
sind bereits erbrachte Analyse-, Konzeptions- und Vorbereitungsleistungen in vollem Umfang zu vergüten.
Eine Terminverschiebung ist nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich.
Das KopfFREI Institut behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen.
Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Das KopfFREI Institut haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Trainings stellen keine Therapie, psychologische Beratung oder medizinische Behandlung dar.
Bei Online-Trainings liegt die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung beim Teilnehmer.
Technische Störungen auf Teilnehmerseite begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
Alle Trainingsunterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung in der jeweils aktuellen Fassung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ist der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz des KopfFREI Instituts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.